Τελικά, ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι τα κέρδη του επιστράφηκαν για το Πάσχα, οδηγώντας σε μια νέα ποιότητα παιχνιδιού. Η νέα πάθηση αναφέρθηκε ως λυμένη από τους Problems People. Ο παίκτης από την Ιταλία είχε ζητήσει αναλήψεις από το 500 και το 495 πριν από 14 ημέρες, αλλά δεν είχε λάβει τα χρήματα ακόμη και μετά και στη συνέχεια υπέβαλε αρκετές ερωτήσεις για υποστήριξη. Η νέα πάθηση αναφέρεται ως «λυμένη» στο πρόγραμμα, αναγνωρίζοντας την υπερβολική αναμονή μέχρι την τελευταία ομάδα, αφού ο χρήστης επιβεβαίωσε ότι τα νέα κέρδη έχουν διευθετηθεί. Ο παίκτης είναι πρόθυμος να παρατείνει την παροχή υποστήριξης όταν χρειαστεί. Ο παίκτης από το Οντάριο κλήθηκε να κλείσει τη συνδρομή του στις 14 Απριλίου λόγω ενός προβλήματος παιχνιδιού, αλλά δεν υπήρξε καμία επίδραση στην υποστήριξη.
Η απόσπαση του παίκτη αναβάλλεται λόγω στοιχείων εγγράφων.
Μετά από 17 ημέρες προετοιμασίας, το νέο παίξτε τώρα ζήτημα πληρωμής επιλύθηκε και ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι η πληρωμή του είχε ήδη ληφθεί. Ο παίκτης από τη Γαλλία ισχυρίστηκε ένα σκόπιμο καταχρηστικό κλείσιμο του γυναικείου λογαριασμού στο τοπικό καζίνο του Legiano αντί για νόμιμη αιτία, παρά το γεγονός ότι η εταιρεία τυχερών παιχνιδιών είχε επιβεβαιώσει την κανονική δραστηριότητα πριν από το κλείσιμο. Ήθελε να ανοίξει ξανά η συνδρομή της γυναίκας με τα κέρδη της άνω των 6300 ευρώ για να διευθετηθούν. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα της γυναίκας έχει πλέον λυθεί και ότι μπορεί να εκφράσει τις ευχαριστίες του τόσο στο θύμα όσο και στην εταιρεία τυχερών παιχνιδιών.
Μετά την εργασία του παίκτη στην υπηρεσία υποστήριξης, η νέα προσπάθεια αποσύνδεσης τελικά έγινε, χρειάζοντας το πολύ 20 μήνες για να ξεκινήσει. Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει προβλήματα με την ανάληψη των οφειλόμενων κερδών του για να έχει μια καθυστερημένη επιβεβαίωση. Ο παίκτης από τη Σιγκαπούρη είχε εκπαιδευμένα προβλήματα με ένα εξαιρετικό ποντάρισμα 25 δολαρίων που δεν αντικατοπτριζόταν στην εγγραφή του στο καζίνο Wazamba. Ακόμα και όταν απευθύνθηκε στις υπηρεσίες υποστήριξης και χρηματοδότησης του νεότερου καζίνο, ο παίκτης δεν έλαβε καμία υποστήριξη. Αυτή ήταν η πρώτη φορά που ο νέος παίκτης μπήκε στο καζίνο.
Τα κέρδη του παίκτη δεν έχουν καταβληθεί στον λογαριασμό του.
- Ο παίκτης από την αυστραλιανή ήπειρο έχει εξουσιοδότηση από την εταιρεία τυχερών παιχνιδιών και πρώτα δεν χρειάζεται επαλήθευση.
- Παρά την αποδεδειγμένη φήμη του, οι διανομές μέσω τραπεζικής κάρτας και μεταφοράς μέσω πιστωτή έχουν τερματιστεί, χωρίς να έχει λάβει ούτε ένα email, ακόμη και με εγγυήσεις από την υπηρεσία υποστήριξης.
- Στο ολοκαίνουργιο Problems Party άρεσε η επιχείρησή του και μπορείτε να προσκαλέσετε τον εαυτό σας να έρθει μακριά για να αποκτήσει τα επόμενα προϊόντα.
- Μετά από πολυάριθμες ανακοινώσεις για τερματισμένες διανομές και συνεχιζόμενες αναμονές, το πρόβλημα λύθηκε και ο χρήστης επιβεβαίωσε την επιβεβαίωση των κερδών της γυναίκας.
Η νέα Ομάδα Προβλημάτων είπε στον παίκτη ότι έπρεπε να περιμένει δύο εβδομάδες από την ημερομηνία του αιτήματος ανάληψης πριν από οποιαδήποτε παρέμβαση. Αλλά όχι, λόγω έλλειψης αντίδρασης στον παίκτη, ο τρόπος με τον οποίο απορρίπτεται, και το αμφισβητούμενο θέμα τροποποιείται στα €750, δείχνοντας την υπόλοιπη ισορροπία μετά τις απώλειες. Ένας παίκτης ανέφερε ότι ο λογαριασμός του στο καζίνο Bankonbet Local οριστικοποιήθηκε αφού περίμενε ανάληψη, εν αναμονή της επιβεβαίωσης των στοιχείων του. Ακόμα και μετά την αποστολή όλων των απαραίτητων αρχείων, ο παίκτης δεν είχε λάβει καμία κατάσταση για τη διαδικασία επαλήθευσης. Εξέφρασαν ανησυχία ότι εκκρεμούσαν αναλήψεις άνω των €2000 και αυτό το μέρος των χρημάτων τους είχε αποκλειστεί. Μετά από ειδική αλληλογραφία, ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι τρεις εκκρεμείς καταβολές είχαν ακυρωθεί, αλλά δεν είχαν ακόμη πρόσβαση στον λογαριασμό του για να βοηθήσουν στην ανάληψη των υπόλοιπων €700.
Η κατάσταση ορίστηκε από το Κόμμα Παραπόνων, το οποίο επιβεβαίωσε την τελευταία λέξη της τεχνολογίας και θα σας δείξει την ικανοποίησή του για την επιχείρησή της. Η παίκτρια της Ισπανίας έλαβε μια αρχική κατάθεση 145€ και κέρδισε 2000€. Πήρε μερικές επιτυχημένες καταθέσεις από 500€ ανά, λόγω του ημερήσιου περιορισμού αποδέσμευσης που τέθηκε από το καζίνο. Εξέφρασε ανησυχίες για το γεγονός ότι δεν είχε ένα αίτημα επιβεβαίωσης και το λογαριασμό από την γυναίκα για το πλήρες ποσό των κερδών. Της είχαμε μιλήσει, λέγοντάς της ότι οι αναλήψεις μπορεί να διαρκέσουν έως και 2 εβδομάδες, ειδικά για τις ανάγκες βασικού χρόνου. Ωστόσο, λόγω της ανεπαρκούς αντίδρασης της παίκτριας στα μηνύματα, δυσκολευόμασταν να διαβάσουμε ξανά για να αντικρούσουμε την καταγγελία.
Ο παίκτης από τη Λετονία αντιμετώπισε καθυστερήσεις με πολλαπλές αιτήσεις ανάληψης, η μία εκκρεμούσε για σχεδόν 2 εβδομάδες και έλαβε επαναλαμβανόμενες, άχρηστες απαντήσεις από την υπηρεσία υποστήριξης. Μετά την κλιμάκωση του προβλήματος, η απόσυρση του νέου παίκτη από τα 500€ επιβεβαιώθηκε ότι διεκπεραιώθηκε από το τοπικό καζίνο μετά από έξι εβδομάδες. Του είπαν ότι τα χρήματα χρειάζονται περισσότερο χρόνο για να φτάσουν στη συνδρομή τους, ανάλογα με το πρόγραμμα προμηθειών. Η δοκιμασία σημείωσε διόρθωση αφού ο επαγγελματίας επιβεβαίωσε την απόδειξη ανάληψης του χρηματοδότητός του. Είπε ότι έλαβε άχρηστες απαντήσεις από την εξυπηρέτηση πελατών και ζήτησε βοήθεια.
Το κίνητρο του παίκτη απαγορεύεται.
Αμέσως μετά την επικοινωνία με την νεότερη Ομάδα Παραπόνων, ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι είχε θέσει σε ισχύ τη νέα επιβεβαίωση KYC και εξέφρασε την απογοήτευσή του για την ανεπαρκή πρόοδο. Αργά ή γρήγορα, το πρόβλημα θα λυθεί και στη συνέχεια θα λάβει τα χρήματά του. Ο παίκτης από τη Νιγηρία ανέμενε ανάληψη LTC αξίας 29 δολαρίων πριν από 14 ημέρες, κάτι που υποτίθεται ότι θα χρειαζόταν περίπου τρεις ημέρες για να το ελέγξει. Παρά τις πολλές επόμενες επαφές με υποστήριξη, μπορεί να μην είχε λάβει προηγουμένως τη νέα υπηρεσία και μπορεί να έλαβε αόριστες διαβεβαιώσεις. Το πρόβλημα λύθηκε ενώ το καζίνο επεξεργαζόταν τη νέα πληρωμή και ο χρήστης επιβεβαίωνε τον λογαριασμό των πληρωμών του.
Το νεότερο πρόβλημα έχει κλιμακωθεί στα πρακτορεία του καζίνο και, αμέσως μετά την αλληλογραφία, επιβεβαιώθηκε ότι οι αναλήψεις του παίκτη είχαν καταβληθεί. Το πρόβλημα έχει επιλυθεί και οι κριτικές έχουν τεθεί ενώ «επιλύονται» σχετικά με το πρόγραμμα. Ο παίκτης από την Ελλάδα έλαβε κατάθεση στο Alf Local casino, αλλά τα χρήματα δεν καταβλήθηκαν ποτέ για να καλυφθεί η γυναικεία συνδρομή.